“一流的客戶造就一流的企業。我們如何能夠贏得一流的客戶,那就必須要打造卓越工廠。”這是陶廣總經理在今年上半年管理評審會議上為公司下一階段的發展指明的奮斗方向。而自今年6月中旬公司組建卓越工廠改善項目小組以來,一個半月的時間,卓越工廠改善項目實施已經取得了顯著成效。
打造卓越工廠,不僅僅是一個階段性的項目任務,更是以陶廣總經理為中心的公司管理層集體確立的戰略發展目標,是與我們“致力于綠色能源事業,成為富有創造力、競爭力和可持續發展的世界級公司”這一企業愿景相輔相成的。打造卓越工廠,是公司生存和發展的必然過程,是應對客戶需求、面對市場挑戰的必要措施,對于公司內部體系優化、部門協作溝通、改善文化形成等都有著重要作用。
卓越工廠改善項目小組,以關注現場、體系與運作系統的改善為工作重心,堅持“意識決定行為,行為決定習慣,習慣決定細節,細節決定成敗”的工作思路,通過計劃確定、標準制定、培訓教育、分工執行、巡查監督、反饋總結、優化改進的閉環模式,逐步推動卓越工廠改善工作的落實實施。對此,筆者專門與項目小組成員進行了交流討論。
該成員介紹,打造卓越工廠,是分階段分重點逐步推動的,從現場改善到系統與流程優化。當前是第一階段,著重是提升公司廠區的5S水平,完善基礎設施建設和目視化識別系統。在推進現場改善的過程中,首先,標準制定是基礎,項目組成員在前期投入了大量的精力,制定出了車間和廠區的現場管理詳細標準;其次,培訓教育是關鍵,不僅是各部門在內部對標準進行培訓,而且也通過部門間相互培訓,來加強對員工的教育,同時各部門也要專門組織其對接的供應商共同學習現場管理標準,并加強對供應商人員在公司內部施工的現場管理;另外,紀律巡查是保障,卓越工廠項目小組的定期巡查、各部門的交叉相互監督巡查、供應商管理責任分配到部門、獎懲機制的建立等等,這些多樣化的監督巡查機制,有效地保證了卓越工廠推進工作的真正落實。
經過項目小組的努力推動與各部門的協力配合,打造卓越工廠已取得了顯著成效,可歸納為以下幾個方面:一、員工工衣著裝整齊規范,嚴格遵守車間著裝規范要求,精神面貌良好。二、5S標準執行有效,車間內部物料擺放整齊合理,廠區內外清潔情況明顯好轉。三、內外標識導向等目視化系統逐步建設完成。在車間內部各區域配有清晰的導視標牌,地面地標導向清晰明確,為員工的物料運輸和擺放提供了準確的導向定位。而在廠區,現有建筑結構功能銘牌和規劃導視也在逐步安裝到位,體現出一個規劃合理、布局清晰的一流廠區。四、配套基礎設施諸如廠區綠化、燈光設施等建設有序,為員工提供一個優美干凈的廠區環境打好了基礎。五、員工整體意識的逐步增強。在不斷的培訓教育和檢查工作的努力下,公司員工現在已經對卓越工廠所倡導的“5S標準”“優化”“高效”“改善”等理念,有了一定的認識和理解,能自覺遵守項目小組推行的工作要求。不僅如此,供應商隊伍同樣有了較大進步,也能夠積極主動配合公司改善工作,共同打造卓越工廠。
打造卓越工廠,是一項全面而系統的工程,在這一路上必然有坎坷,不會平坦。筆者問到推動卓越工廠改善項目工作以來所遇到的困難時,該成員也坦言,“時間緊,任務重,是我們當前面臨的最大困難。因為我們是與時間賽跑,要抓住市場機遇,迎接挑戰,需要我們的團隊去投入最大的精力去打造卓越工廠”。但她也表示,雖然參與打造卓越工廠這個項目小組以來,工作忙了很多,但是看到如今公司廠區現在取得的這些改善成果,她很有成就感。自項目組成立以來,小組成員們一起共同奮斗,與各個部門通力協作,大家加班加點,即使有時甚至到深夜才能休息或者凌晨就要繼續工作,也依然堅持不懈,就是為了能夠讓卓越工廠改善項目取得成效。
追求卓越,勇攀高峰。打造卓越工廠第一階段的成效顯著,不是止步,只是開始,項目的后續深化改善工作將陸續開展。相信在全公司所有人的通力協作下,一定可以打造具備世界一流水平的卓越工廠,贏得市場先機,實現公司的宏偉愿景。